Jednotná komunikace - Voice over IP

Osvědčené technologie jako Voice-over-IP (VoIP) nebo Video-over-IP přinášejí úspory v nákladech na vybudování infrastruktury nebo na její provozování. Pojem jednotná komunikace ale není jen o společném využití IP infrastruktury pro různé druhy přenosů. Znamená především změnu v práci uživatelů a jejich týmů, fungování aplikací nebo výrobních procesů.

Jednotná komunikace zahrnuje otevřené standardy, technologie a postupy, které propojují aplikace fungující v reálném čase, jako je přenos hlasu a obrazu, s aplikacemi pracujícími v "téměř" reálném čase, jako je např. Instant Messaging (IM) nebo web-konference, a tradičními komunikačními aplikacemi jako je e-mail, a "back-end" aplikacemi typu databáze, CRM, ERP, tabulkové a textové procesory. Cílem jednotné komunikace je efektivnější a pružnější fungování podniku.

Konkrétní řešení se u jednotlivých instalací odlišuje podle několika parametrů:

počet uživatelů
počet lokalit a možnosti v daných lokalitách
výčet požadovaných funkcionalit

Mezi základní a rozšířené funkcionality patří např.:

pevné stolní telefony
softwarové telefony
faxová zařízení (software/hardware)
Instant Messaging (IM)
videohovory / videokonference
WEBová spolupráce (teamworking)
služby "Presence"
spolupráce s mobilními zařízeními

Společnost Acclip nabízí a dodává v oblasti jednotné komunikace špičková, robustní a modulární řešení předních světových výrobců, která dokáží obsloužit požadavky firem všech velikostí a rostou spolu s nimi: